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標題: [資訊] 蘋果被曝將修改iPhone 12售后政策,免費換新的福利要沒了,
 
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NO:1 2021-02-23 19:39 [ 放大字體 ]

[資訊] 蘋果被曝將修改iPhone 12售后政策,免費換新的福利要沒了

苹果被曝将修改iPhone 12售后政策,免费换新的福利要没了


iPhone手机售价高昂,除了独有的生态系统和硬件外,出色的售后政策也是其吸引消费者的原因之一,不少iPhone手机的用户估计都享受过免费换新机的体验,有的用户甚至在使用了解角@年后,依然免费更换了新机,对于苹果的售后可以说是赞不绝口,不过,这个福利也许很快就会成过去了。


近日,外媒MacRumors表示他们获得了一份苹果公司的内部备忘录,在备忘录中明确提到iPhone 12 mini和iPhone 12将从今年2月23日起实施新的售后政策。在新的售后政策中只有当手机因为非人为因素且完全は法通过更换部件进行修复时,才会为用户免费更换新机,在可以修复的情G下,苹果都将仅仅是为用户提供维修服务,不再进行换新处理。

实际上,最近两年里,苹果对iPhone手机的换新要求审核也是越来越严苛,以前随意换新的情G已经是不复存在了。根据苹果的新售后政策要求,为了提升用户的售后体验苹果将会为授权服务商提供一整套的iPhone备件,让服务商可以直接为用户更换损坏的部分,简单来说,基本上是关闭了官方换新的通道了。


有意思的是,苹果对于售后政策的改变,给出的理由是为了环保,就像取消在手机中附赠充电器一般。虽然,目前备忘录中提到的机型仅iPhone 12 mini和iPhone 12,但是剩下两款高端机型的售后政策改变显然也不会太远,如此好的售后政策消失,对于用户来说也是一个不小的损失。

     



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